配送ポリシー

国内配送

国内配送は、原則として佐川急便を利用します。決済確認後、通常3〜5営業日以内の発送を予定しています。大型作品、特殊な梱包を要する作品、展覧会会期中の作品などは発送までに追加日数をいただく場合があり、その際は個別にご案内します。

日本国内への送料は、原則無料です。ただし、商品ページに送料別途・着払い等の記載がある作品は、その記載に従います。着払いの場合は、商品代金に送料を含まず、お届け時に配送業者へお支払いください。

商品ページに個別の発送予定が記載されている場合は、その予定に従います。ご注文済みの作品は、ご購入時にご案内した送料・発送条件を確認のうえ対応します。

発送後、追跡情報が利用できる場合はメールでお知らせします。

海外配送は、作品、梱包寸法、配送先に応じてEMSまたはFedEx等を検討し、送料と配送条件を個別にご案内します。海外配送をご希望の場合は、ご注文前にお問い合わせください。

輸入関税、付加価値税、通関手数料その他の現地費用は、別途明示がない限り受取人の負担となります。配送可否、補償範囲、必要書類は配送先と作品ごとに異なるため、見積時に確認します。

お客様が入力した住所の誤り、受取拒否、保管期限超過などにより商品が返送された場合は、再発送に必要な実費をご負担いただくことがあります。高額作品は再発送前に配送方法をあらためて確認します。