物流政策

日本境内配送

日本境内配送原则上使用佐川急便。确认付款后,通常在3〜5个工作日内发货。大型作品、需要特殊包装的作品以及展览期间的作品等,可能需要额外的发货准备时间。遇到上述情况时,我们会另行通知。

日本境内配送:所有艺术作品、画集和周边商品均免运费,无最低订单金额限制。

发货后,如有物流追踪信息,我们将通过电子邮件通知您。

国际配送

国际配送将根据作品、包装尺寸及目的地,考虑使用EMS、FedEx等配送服务,并单独提供运费及配送条件。如需国际配送,请在下单前联系我们。

除非另有明确说明,进口关税、增值税、清关手续费及其他当地费用均由收件人承担。是否可以配送、保障范围及所需文件因目的地和作品而异,将在报价时确认。

地址错误、拒收及逾期未领取

如因客户填写的地址错误、拒收或超过保管期限等原因导致商品退回,客户可能需要承担重新发货的实际费用。高价作品在重新发货前,将再次确认配送方式。